Dispositions générales

1. La présente Politique de confidentialité (ci-après « Politique ») régit la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection des données personnelles des utilisateurs du site web mercurico.ch (ci-après « Site », « Nous »).
2. En utilisant le Site, vous acceptez les termes de la présente Politique et consentez au traitement de vos données personnelles de la manière décrite ici.
3. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la protection de vos informations personnelles et garantir leur confidentialité.

Quelles données collectons nous?

1. Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants:
2. Prénom, nom
3. Adresse e-mail
4. Numéro de téléphone
5. Adresse postale (si nécessaire pour la livraison)
6. Informations sur votre compte (identifiant, mot de passe)
7. Informations relatives à votre appareil et à votre connexion (adresse IP, type de navigateur, géolocalisation, langue, fuseau horaire)
8. Autres informations que vous fournissez volontairement (par exemple, via un formulaire de contact, une inscription à la newsletter, un sondage)

Utilisation des données collectées

Les données peuvent être utilisées aux fins suivantes:

1. Traitement et exécution de vos commandes
2. Amélioration du Site et de l'expérience utilisateur
3. Communication avec vous (réponse aux demandes, envoi d'informations importantes)
4. À des fins marketing, si vous y avez consenti
5. Respect des obligations légales

Cookies et technologies similaires

1. Nous Nous utilisons des cookies et autres technologies similaires pour améliorer les fonctionnalités du Site, analyser le trafic et personnaliser le contenu.
2. Vous avez le droit de contrôler la réception des cookies, y compris de demander leur blocage ou leur suppression via les paramètres de votre navigateur. Cependant, cela peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du Site.

Transfert de données à des tiers

Nous pouvons transférer vos données personnelles à des tiers :

1. à des prestataires de services qui nous aident à exploiter le Site (par exemple, services de livraison, hébergement, systèmes de paiement)
2. si la loi l'exige ou pour protéger nos droits
3. en cas de fusion, d'acquisition ou de réorganisation de l'entreprise, sous réserve que le nouveau propriétaire légal accepte les obligations en matière de protection des données

Sécurité des données

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, toute altération ou toute divulgation. Cependant, aucune garantie absolue de sécurité ne peut être fournie.

Conservation des données

Les données personnelles ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément à la loi. Après cela, les données seront détruites ou anonymisées.

Vos droits

Vous avez le droit de:

1. accéder à vos données personnelles;
2. demander la correction des inexactitudes;
3. demander l’effacement des données si elles ne sont plus nécessaires ou si elles sont traitées illégalement;
4. limiter le traitement des données;
5. vous opposer au traitement à des fins marketing;
6. retirer votre consentement au traitement des données (si vous l’avez accordé);
7. déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente.

Modifications de la Politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de temps à autre, par exemple en raison de modifications législatives ou de nos activités. La version actuelle, avec la date de la nouvelle édition, sera disponible sur le Site.

Coordonnées

Pour toute question ou demande concernant la présente Politique, ou pour exercer vos droits, veuillez nous écrire à l'adresse e-mail suivante: [votre-adresse-e-mail]