Disposiciones Generales

1. Esta Política de Privacidad («Política») rige la recopilación, el uso, el almacenamiento y la protección de los datos personales de los usuarios del sitio web mercurico.ch (en adelante, «Sitio», «Nosotros»).
2. Al utilizar el Sitio, usted acepta los términos de esta Política y consiente el tratamiento de sus datos personales de la manera aquí descrita.
3. Nos esforzamos por garantizar la protección de su información personal y la confidencialidad.

¿Qué datos recopilamos?

1. Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
2. Nombre, apellidos
3. Correo electrónico
4. Número de teléfono
5. Dirección postal (si es necesario para la entrega)
6. Datos de la cuenta (inicio de sesión, contraseña)
7. Información sobre su dispositivo y conexión (dirección IP, tipo de navegador, geolocalización, idioma, zona horaria)
8. Otra información que proporcione voluntariamente (por ejemplo, a través de un formulario de contacto, suscripción al boletín informativo, encuesta)

Cómo utilizamos los datos recopilados

Los datos pueden utilizarse para los siguientes fines:

1. Para procesar y completar sus pedidos
2. Para mejorar el sitio web y la experiencia del usuario
3. Para comunicarnos con usted (responder a solicitudes, enviar información importante)
4. Para fines de marketing, si ha dado su consentimiento
5. Para cumplir con las obligaciones legales

Cookies y tecnologías similares

1. Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para Mejorar la funcionalidad del Sitio, analizar el tráfico y personalizar el contenido.
2. Tiene derecho a controlar la recepción de cookies, incluyendo solicitar su bloqueo o eliminación a través de la configuración del navegador. Sin embargo, esto puede afectar el funcionamiento de algunas funciones del Sitio.

Transferencia de datos a terceros

Podemos transferir sus datos personales a terceros:

1. a proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Sitio (por ejemplo, servicios de entrega, alojamiento web, sistemas de pago)
2. si así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos
3. en caso de fusión, adquisición o reorganización de la empresa, siempre que el nuevo propietario legal acepte las obligaciones de protección de datos

Seguridad de los datos

Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Sin embargo, no se puede ofrecer una garantía absoluta de seguridad.

Retención de datos

Los datos personales solo se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o según lo exija la ley. Posteriormente, los datos serán destruidos o anonimizados.

Sus derechos

Tiene derecho a:

1. acceder a sus datos personales;
2. solicitar la corrección de inexactitudes;
3. solicitar la supresión de los datos si ya no son necesarios o si se están procesando de forma ilícita;
4. restringir el procesamiento de datos;
5. oponerse al procesamiento con fines comerciales;
6. retirar su consentimiento para el procesamiento de datos (si lo ha otorgado);
7. presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos pertinente.

Cambios en la Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente, por ejemplo, en relación con cambios en la legislación o en nuestro trabajo. La versión actual con la fecha de la nueva edición estará disponible en el Sitio.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o solicitud relacionada con esta Política, o si desea ejercer sus derechos, escríbanos a la siguiente dirección de correo electrónico: [your-email-address]